Condiciones Generales de Contratación

Condiciones Generales de Contratación

Versión 1.0 / 2022

Esta solicitud constituye las condiciones particulares a las que van asociadas las presentes condiciones generales que debes necesariamente aceptar telemáticamente con carácter previo a la activación del servicio. Se te exponen a través de este mismo sitio Web las presentes condiciones, para que las leas, imprimas, archives y aceptes. Las presentes condiciones generales unidas a la solicitud de los servicios concretos implican la formalización del acuerdo de prestación de servicios de SENSUALPLAN contigo que afirmaa haber leído, entendido y aceptado las presentes condiciones. Siempre podrás consultar estas condiciones generales a través de la página Web.

PRIMERA.- OBJETO DEL CONTRATO.- 

Por las presentes Condiciones Generales, SENSUALPLAN se compromete a prestarte el servicio, a través del sitio Web a cambio de un precio determinado.

Mediante la contratación del servicio disponible en esta página Web declaras que:

a) Que eres una persona mayor de edad y con capacidad para contratar.

b) Que has leído, comprendido y que acepta las presentes Condiciones.

c) Que en cualquier caso das de alta y gestionas tus anuncios de manera completamente libre y sin ningún tipo de coacción de terceros.

d) Que conoces que la publicación de un anuncio implica su acceso universal por cualquier persona con acceso a Internet y que, aunque puedas solicitar la baja, que lógicamente tramitaremos, parte o la totalidad de esta información puede seguir siendo accesible a través de buscadores de Internet durante un tiempo indeterminado.

SEGUNDA. -ALTERACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES.- 

SENSUALPLAN se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales en cualquier momento, sin necesidad de comunicártelo previamente, que en cualquier caso, serás responsable de revisarlas como requisito previo a la adquisición del servicio disponible a través de esta página Web. En cualquier caso, se considerarán como válidas y aplicables las Condiciones Generales que estuvieran expuestas en la página Web en el momento que actives el correspondiente servicio.

TERCERA.- DERECHOS Y OBLIGACIONES DE SENSUALPLAN

3.1. Responsabilidad de SENSUALPLAN. En ningún caso será responsable en relación con:

3.1.1. Los errores, retrasos en el acceso por tu parte a la hora de introducir tus datos o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red de Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de la empresa. En todo caso SENSUALPLAN se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecerte todo el apoyo necesario para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia.

3.1.2. De los errores o daños producidos por un uso del servicio ineficiente y de mala fe por tu parte. 

3.1.3. De la no operatividad o problemas en la dirección de correo electrónico que nos hayas facilitado.

3.1.4.- De la producción de cualquier tipo de daño que tu o terceros pudiesen ocasionar en el sitio Web.

3.1.5. De los daños y perjuicios de cualquier naturaleza causados al usuario como consecuencia de la presencia de virus u otros elementos en los contenidos y servicios del portal que puedan producir alteraciones en el sistema informático del usuario.

3.1.6. No garantiza la calidad, exactitud o fiabilidad de los datos, programas, informaciones u opiniones, cualquiera que sea el origen, que circulen en el portal. El usuario, asume bajo su exclusiva responsabilidad, las consecuencias, daños o acciones que pudieran derivarse del acceso a dichos contenidos.

3.2.- SENSUALPLAN se reserva el derecho a suspender el acceso sin previo aviso de forma discrecional y con carácter definitivo o temporal hasta el aseguramiento de la efectiva responsabilidad de los daños que pudieran producirse. Asimismo, SENSUALPLAN colaborará y notificará a la autoridad competente estas incidencias en el momento en que tenga conocimiento fehaciente de que los daños ocasionados constituyan cualquier tipo de actividad ilícita.

3.3.- SENSUALPLAN en ningún caso revisa ni controla ni autoriza con carácter previo a su inserción, tus anuncios por lo que no será nunca responsable del contenido de los mismos. 

3.4. Derecho de desistimiento:

Dada la naturaleza del producto de SENSUALPLAN y de acuerdo con el artículo 103, punto m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, de Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no es aplicable cuando la prestación del servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.

En el caso de no cumplirse ninguna de las condiciones anteriores, teendrás derecho de desistimiento en los términos y plazos reconocidos en el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de Noviembre, en este caso SENSUALPLAN te reembolsará el importe satisfecho en concepto de precio e impuestos aplicables, en un plazo de 14 días naturales desde la fecha en la que SENSUALPLAN haya sido informado de la decisión de desistimiento, procediendo a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago que hubieras empleado para la transacción inicial. Dispones de un plazo, para ejercer este derecho, de 14 días a contar desde el día de la celebración del contrato (esto es, desde la fecha de contratación del servicio) para ejercitar el derecho de desistimiento. A efectos de ejercer este derecho deberás enviar un correo electrónico a clientes@sensualplan.com y notificarlo a SENSUALPLAN en los plazos previstos.

Para ello, podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura aquí. 

Una vez expirado dicho plazo de 14 días naturales, o cuando la ejecución del servicio haya empezado o el servicio haya sido completamente ejecutado, no podrás desistir del contrato y la baja en el curso online no implicará el derecho a la devolución del dinero.

CUARTA.- TUS DERECHOS Y OBLIGACIONES.-

4.1. Responsabilidad:

4.1.1. Eres el único responsable del contenido publicado en sus anuncios. Eres responsable de la publicación de tus datos y fotos, y siempre tienen que ser de tu propiedad o disponer de las correspondientes autorizaciones del titular de las mismas. Si publicas un anuncio con datos o fotos que no sean de tu propiedad, este anuncio pude ser borrado sin previo aviso. Además, que puedes ser denunciado por cometer un delito.

4.1.2 En cualquier caso deberás cumplir las normas de publicación de fotografías y perfiles vigentes mientras mantengas activa tu cuenta.

4.2. Pago.- Te compromete sa abonar por adelantado el importe por el servicio efectivamente solicitado en la cuantía y forma siguientes:

4.2.1. Importe.- La remuneración por cada servicio disponible, será la señalada en la página Web y la que figure en tu solicitud concreta en cada momento, solicitudes que constituirán las condiciones particulares del pedido concreto. Los precios de los servicios que aparecen en el sitio Web incluyen el IVA.

4.2.2. Formas de pago.- Deberás abonar el importe correspondiente a su pedido mediante:

- Tarjeta de crédito: introduciendo sus datos en el TPV virtual existente en el sitio Web. Mediante la aceptación de este medio de pago, confirmas estar autorizado al uso de la tarjeta utilizada a este fin, siendo el titular de la misma. Los pagos con tarjeta quedan sometidos a lo establecido en la Ley 19/2018, de 23 de noviembre, de servicios de pago y otras medidas urgentes en materia financiera, especialmente a todo lo relativo a las órdenes de pago y a las condiciones para su revocación.

• Paypal.

4.3. Impagos. – En el caso de impagos de facturas de emisión periódica o puntual, SENSUALPLAN se reserva el derecho de repercutirte por los gatos devengados por la gestión del impago.

QUINTA. FACTURA ELECTRÓNICA.

Aceptaa expresamente el envío de facturas electrónicas en relación a las compras efectuadas en SENSUALPLAN. La factura será remitida a el correo electrónico que nos hayas facilitado en el proceso de registro.

En el caso de desear la factura en soporte papel, deberá infórmalo a través de la siguiente dirección de correo electrónico factura@sensualplan.com.

SEXTA.- DERECHOS DE AUTOR Y MARCA.- 

SENSUALPLAN informa que los contenidos propios, la programación y el diseño de la página Web se encuentran plenamente protegidos por los derechos de autor, quedando expresamente prohibida toda reproducción, comunicación, distribución y transformación de los referidos elementos protegidos salvo consentimiento expreso de SENSUALPLAN puede establecer links o hiperenlaces a artículos o informaciones de terceros citando siempre la fuente. El legítimo titular de los derechos de autor de estas informaciones así incluidas, podrá solicitar en cualquier momento la eliminación de las referidas referencias. 

SÉPTIMA.- JURISDICCIÓN COMPETENTE Y LEY APLICABLE.- 

Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación española. Para la determinación del lugar de celebración de la compraventa a la que se sujetan las presentes Condiciones Generales, se estará a lo dispuesto en el artículo 29 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico. En caso de que no tengas la consideración de consumidor, cualquier conflicto relacional con la interpretación o ejecución de las presentes Condiciones Generales de Contratación se someterá a la jurisdicción de los Tribunales de la ciudad de Puigcerdà.

OCTAVA.- NULIDAD DE CLÁUSULAS.-

En caso de que cualquier cláusula de las presentes Condiciones Generales sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes condiciones. SENSUALPLAN podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos salvo reconocimiento expreso por parte de SENSUALPLAN.

NOVENA.- PROCEDIMIENTO ALTERNATIVO PARA LA RESOLUCIÓN DE LITIGIOS ONLINE.-

Sin prejuicio de lo indicado en la anterior cláusula, la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/adr/.